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マカフィーサポート通信    - 2011/02/10

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本通信はご登録いただいているユーザ様へ配信しているサポート情報にな

ります。今週も役立つ情報を多数掲載しておりますので是非ご活用下さい。

 

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=- 今週のマカフィー(目次) -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

   1) 今週のウイルス定義(DAT)ファイルリリース情報

   2) 最新ウイルス情報

  ------------------------------------------------------------------------

   3) ビルメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

   4) Super DAT/xDAT リリースのお知らせ

   5) McAfee Email and Web Securityの新Version5.6のご紹介セミナー

      McAfee ゲートウェイセキュリティDAY (東京・3月1日開催)のお知らせ

   6) CommonUpdaterサイトに関するお知らせ

   7) 弊社 FTP アップデートサイトの障害のお知らせ (復旧済み)

   8) UNCリポジトリを使用するに際しての注意点の Q&A 公開のお知らせ

   9) McAfee Agent 4.5 Patch2 for Windows リリースのお知らせ

  10) マカフィー テクニカルサポートメニューの一部変更のお知らせ

  11) McAfee Host Data Loss Prevention 9.1 リリースについて

  12) McAfee Endpoint Encryption for PC 5.2.6 のリリースについて

  13) McAfee Encrypted USB SanDisk 製デバイスの RMA 対応期間について

  14) VirusScan Enterprise 8.5i サポート終了予定日について

  15) Device Control 2.2 及び Host Data Loss Prevention 2.2 サポート終了予定日について

  16) サポート終了情報

  17) 製品リリース情報

   *) マカフィーサポート&サービス

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

 

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  1) 今週のウイルス定義(DAT)ファイルリリース情報

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○ 期間            : 2011/02/04 - 2011/02/10

● リリースDAT       : DAT6246 - DAT6252

○ 最新DAT : DAT6252

※ 詳細はこちら

http://www.mcafee.com/japan/downloads/updates/dat_download.asp

 

 

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  2) 最新ウイルス情報

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※ 今週は危険度【中】以上のウイルスは発生しておりません。

 

○ 最新ウイルス情報      http://www.mcafee.com/japan/security/latest.asp

● ウイルス対策                http://www.mcafee.com/japan/security/avtips.asp

○ ウイルス解析  http://www.mcafee.com/japan/security/contactavert.asp

● Windowsセキュリティホール     

                       http://www.mcafee.com/japan/security/ms_vuln.asp

 

 

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  3) ビルメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

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○ お知らせ

 

法定点検に伴う全館停電のため、マカフィー本社 (東京都渋谷区) は下記の通りサービス

を停止致します。ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力の程、何卒宜しくお願い致し

ます。

 

- 日時: 2011/02/13 (日) 07:00 ~ 20:00

 

- 影響: サービスへの影響はありませんが、下記時間帯において電話での音声案内が流れ

         ません。

 

         2011/02/13 (日) 08:00 ~ 2011/02/14 (月) 08:00

 

 

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  4) Super DAT/xDAT リリースのお知らせ

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○ 新機能

 

2011 年 1 月末リリースの SuperDAT(以下、SDAT)/xDAT6244 以降より、新たに

64 bit Windows OS のサポートを開始しました。

 

なおサポートされる OS につきましては、 VirusScan Enterprise 等の個別製品に準じます。

 

● その他

 

- SDAT6244 以降のバージョンより、実行時の表示言語が日本語から英語に変更されました。

   尚、現時点では、日本語表示の SDAT をご提供させていただく予定はございません。

 

   ※変更は表示言語及びアイコンのみであり、実際の動作には影響ございません。

 

- このバージョンより ePolicy Orchestrator(以下、ePO) へ SDAT のチェックインが

   できなくなりました。ePO が外部ネットワークへの通信ができない場合には、下記 URL

   より別途、ePO へのチェックインが可能な DAT を入手のうえ、ePO へ手動でチェック

   インしてご使用ください。

 

   http://www.mcafee.com/Japan/downloads/updates/d_dat.asp

   ファイル表示名: DAT Package For Use with McAfee ePO

 

 

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  5) McAfee Email and Web Securityの新Version5.6のご紹介セミナー

     McAfee ゲートウェイセキュリティDAY (東京・3月1日開催)のお知らせ

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McAfee Email and Web Securityの新バージョンである5.6のリリースに伴い、

新機能をご紹介するセミナーについて、以下のとおり、開催させて頂きます。

是非、ご参加のほど、よろしくお願い申し上げます。

 

【日時】 3月1日(火) 14:30~17:10

【会場】 マカフィー株式会社 東京本社16Fセミナールーム

【対象】 企業・公官庁の情報システム部門のご担当者様、もしくは、

          ゲートウェイセキュリティ商材の販売パートナー様

【参加費】無料

【お申し込みURL】http://www.mcafee.com/japan/seminar/GateWaySecDAY.asp

 

 

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  6) CommonUpdaterサイトに関するお知らせ

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マカフィーでは、アップデート(DAT、エンジン、HIPシグネチャ等)を

ホストしているCommonUpdaterサイトのプロバイダ変更を計画しております。

 

この移行作業に伴う、お客様への影響はございませんが、この移行の影響を

避けるため、CommonUpdaterサイトを利用する弊社製品で、DNSアドレス

(ftp.nai.comおよびupdate.nai.com)が設定されていることをご確認ください。

IPアドレスによるCommonUpdaterサイトの指定をしている場合、アップデート

タスク等に影響がでる場合があります。

※弊社製品の既定の設定では、DNSアドレスが利用されています。

※マカフィーでは、IPアドレスによるCommonUpdaterサイトの指定は

推奨しておりません。

 

移行完了は2~3週間以内を予定しております。移行作業中に発生した問題に

つきましては、順次対応をさせていただきます。

 

ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご協力の程何卒宜しくお願い致します。

 

 

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  7) 弊社 FTP アップデートサイトの障害のお知らせ (復旧済み)

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○ お知らせ

 

一部の弊社定義ファイル更新用の FTP アップデートサイトにおいて、定義ファイルが

正しくコピーされていないといった問題が報告されました。一部のお客様においては、

VirusScan Enterprise のミラータスクが失敗する事が報告されております。当該問題に

つきましては 2011/02/02 (木曜) 正午に FTP サイトの修正により、改善しております。

ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

 

 

● 対象製品

 

VirusScan Enterprise 8.5i 及び VirusScan Enterprise 8.7i

 

 

○ 障害発生日

 

2011/02/01 (火)

 

 

● 障害改善日

 

2011/02/02 (水) 正午

 

 

○ 備考

 

ePolicy Orchestrator のマスタリポジトリのアップデート、VirusScan Enterprise の

アップデートに関しては影響はございません。

 

 

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  8) UNCリポジトリを使用するに際しての注意点の Q&A 公開のお知らせ

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○ お知らせ

 

ePolicy Orchestrator (ePO) 4.x においてクライアントのアップデートリポジトリに

UNC リポジトリを使用する際の注意点を記載した Q&A を公開いたしました。

 

 

● 対象製品

 

VirusScan Enterprise 8.x / ePolicy Orchestrator 4.x / McAfee Agent 4.x

 

 

○ 情報掲載日

 

2011/02/02 (水)

 

 

● 備考

 

内容は同一ですが、各製品のカテゴリで以下 URL で公開いたしました。

 

VirusScan Enterprise

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeVse.asp?ancQno=VE11020201&ancProd=McAfeeV se

 

ePolicy Orchestrator

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeEpo.asp?ancQno=EP11020201&ancProd=McAfeeE po

 

McAfee Agent

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeMA.asp?ancQno=MA11020201&ancProd=McAfeeMA

 

 

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  9) McAfee Agent 4.5 Patch2 for Windows リリースのお知らせ

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○ お知らせ

 

McAfee Agent 4.5 Patch2 for Windows がリリースされましたので、ご案内いたします。

 

 

● 対象製品

 

McAfee Agent 4.5 Patch2 for Windows (通常版)

McAfee Agent 4.5 Patch2 for Windows (ユーザ認証情報埋め込み用)

McAfee Agent 4.5 Extension Patch2

 

 

○ リリース日

 

2011/01/20 (木)

 

 

● 備考

 

変更内容につきましては、リリースノートをご参照ください。

下記ダウンロードサイトより、ダウンロード可能です。

 

企業ユーザー向けライセンス版ダウンロード

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

(承認番号と製品コードの入力を求められますので、予めご用意ください。)

 

 

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10) マカフィー テクニカルサポートメニューの一部変更のお知らせ

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○ お知らせ

 

弊社既存テクニカルサポートにつきまして、一部のサポート名称およびサービス内容を変

更させていただくことになりました。以下に変更内容の詳細を記載いたします。

 

 

● 変更内容

 

①名称変更されるサポート

 

  旧名称:マカフィーゴールドサポート

  新名称:マカフィーゴールドビジネスサポート

 

  旧名称:マカフィーリスクアンドスレットゴールドセレクトサポート、

         またはマカフィーコンプライアンスゴールドセレクトサポート

  新名称:マカフィーゴールドエンハンスドビジネスサポート

 

  旧名称:マカフィーリスクアンドスレットプラチナサポート、

         またはマカフィーコンプライアンスプラチナサポート

  新名称:マカフィープラチナエンタープライズサポート

 

  ※マカフィーライトサポート、マカフィースタンダードサポート、マカフィーシルバー

    サポートについては変更ありません。

 

②廃止されるサポート

 

  マカフィープラチナセレクトサポート

  マカフィープラチナセレクトプラスサポート

 

③新設されるサポート

 

  マカフィープラチナグローバルエンタープライズサポート

 

  - ワールドワイド拠点のアカウントマネージメントを担当するグローバルサポートアカ

    ウントマネージャー (GSAM) を 1 名アサイン

  - ワールドワイド拠点での 24 時間 365 日サポート窓口

 

  ※マカフィープラチナラージエンタープライズサポートおよびマカフィープラチナレジ

    デントエンタープライズサポートについては、今後の日本国内での展開準備中です。

 

④カテゴリの統合

 

  既存のゴールドセレクトサポートおよびプラチナサポートでは、サポート対象となる製

  品に対応したリスクアンドスレットとコンプライアンスのカテゴリがございます。

  新サポートのマカフィーゴールドエンハンスドビジネスサポートおよびマカフィープラ

  チナエンタープライズサポートでは 2 つのカテゴリを統合し、全ての製品をサポート対

  象とします (一部対象外製品あり)。

 

 

○ 既存ゴールドセレクトサポートおよびプラチナサポート契約のお客様向けへの対応

 

- 既存契約が終了するまで現在のサービス内容を継続して提供します

- さらに、現在のサポート契約のカテゴリ (リスクアンドスレット、コンプライアンス)

   に問わず、全てのマカフィー製品 (一部対象外製品あり) をプロダクトスペシャリス

   トが対応します。

 

 

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11) McAfee Host Data Loss Prevention 9.1 リリースについて

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○ お知らせ

 

McAfee Host Data Loss Prevention につきまして、最新バージョン 9.1 をリリースいた

しますのでご案内します。

 

 

● 対象製品

 

McAfee Host Data Loss Prevention 9.1

McAfee Device Control 9.1

 

 

○ リリース日

 

2011/01/28 (金)

 

- ダウンロードのためにはご契約サポートの承認番号と購入型番 (SKU) が必要になり

   ます。

 

- ダウンロードサイトは以下となります。

    http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

 

 

● 新機能概要

 

- エージェント ステータス レポート

   Host Data Loss Prevention (以下、Hotst DLP) エージェントの詳細な動作状況 (イン

   ストールの失敗、ポリシー無のエージェントの実行、エージェントが削除されたなど)

   が ePolicy Orchestrator に報告されます。

 

- 暗号化ファイルまたはパスワード保護ファイルのブロック

   保護ルールおよび検出ルールの [添付ファイルのタイプ] フィルタが拡張および改善さ

   れ、添付ファイルのタイプ定義を、電子メールおよび Web 送信ルールだけでなく、フ

   ァイルシステムおよびリムーバブル ストレージ保護ルールにも追加できるようになり

   ました。さらに、添付ファイルのタイプ定義を検出ルールにも追加できます。定義が拡

   張され、Microsoft RMS および "サポートされていない" 暗号化タイプが追加されまし

   た。パスワード保護されたファイルや McAfee Host DLP が認識しない暗号化を使用し

   たファイル (PGP など) をブロックまたは監視することができます。

 

- ビジネス ジャスティフィケーション アクション

   [リクエスト ジャスティフィケーション] アクションが、既存の電子メール送信先およ

   び、Web 送信ルールに加えて、ファイル システム、PDF /イメージ ライタ、プリンタ

   、およびリムーバブルストレージ保護ルールで、このオプションを使用できます。

 

- Microsoft RMS のサポート

   このリリースでは、Microsoft Windows Rights Management Services (RMS) がサポー

   トされています。

 

- 検出によるファイルのタグ付け

   検出ルールの新しいアクションを使用して、スキャンされたファイルにタグを付けるこ

   とができます。[削除] アクション以外の任意のアクションにタグ付けアクションを追

   加できます。スキャンされたファイルに適用されるタグは既存のタグから選択されます。

 

- Windows 7 OS 64 ビットのサポート

   このリリースでは、Host DLP エージェントの 64 ビット Windows 7 システムでの動

   作をサポートしています。

 

 

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12) McAfee Endpoint Encryption for PC 5.2.6 のリリースについて

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○ お知らせ

 

McAfee Endpoint Encryption for PC 5.2.5 の修正バージョンとなります 5.2.6 につい

てリリースいたしましたので、ご案内いたします。

 

 

● 対象製品

 

McAfee Endpoint Encryption for PC 5.2.6

 

 

○ リリース日

 

2011/01/14 (金)

 

 

● 新機能概要

 

McAfee Endpoint Encryption for PC 5.2.5 以前で発見されている問題に対して、修正を

行ったバージョンとなります。このバージョンでの新機能については、ございません。

 

製品の詳細については、ダウンロードサイト内に用意しております Release ノートをご

確認ください。

 

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

 

 

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13) McAfee Encrypted USB SanDisk 製デバイスの RMA 対応期間について

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○ お知らせ

 

McAfee Encrypted USB につきまして、先日ご案内させていただきました SanDisk 製デバ

イスの RMA (商品返品保証) 対応期間に関して、McAfee Co-brand 以前のデバイスをご購

入されたお客様に対して、対応期間の変更がございますので、ご案内させていただきます。

 

 

● 対象のお客様

 

McAfee Co-brand 以前の旧 SanDisk 製デバイスをご購入されており、製品出荷日から 2

年の保証期間終了日が 2012 年 3 月 31 日 (土) を超えるお客様

 

※McAfee Co-brand の SanDisk 製デバイスをご購入のお客様は、保証期間が 1 年とな

   りますので対象外となります。

 

※旧 SanDisk 製デバイスの場合、製品に同梱のレターに保証期間が「2 年」と記載され

   ています。

 

 

○ 変更内容

 

・変更前

   RMA 対応が 2012 年 3 月 31 日 (土) で終了

 

・変更後

  2012 年 3 月 31 日 (土) 以降も製品出荷日から 2 年間の保証期間内であれば、RMA 対

  応をいたします。

 

 

● 旧 SanDisk 製デバイスと McAfee Co-brand デバイスの相違点について

 

・旧 SanDisk 製デバイス

  - デバイス本体に SanDisk のロゴのみ

  - パッケージが SanDisk のもの

 

・McAfee Co-brand デバイス

  - デバイス本体に SanDisk と McAfee の両方のロゴがある

  - パッケージが McAfee のもの

 

 

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14) VirusScan Enterprise 8.5i サポート終了予定日について

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○ お知らせ

 

VirusScan Enterprise 8.5i のサポート終了予定日についてご案内いたします。下記の日

程をもちましてサポート終了を予定しておりますので、サポート終了日までに VirusScan

Enterprise 8.7i 以降へのアップグレードをお願いいたします。

 

 

● サポート終了予定日

 

2011/12/31 (土)

 

 

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15) Device Control 2.2 及び Host Data Loss Prevention 2.2 サポート終了予定日について

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○ お知らせ

 

Device Control 2.2 および Host Data Loss Prevention 2.2 のサポート終了予定日につ

いてご案内いたします。下記の日程をもちましてサポート終了を予定しておりますので、

サポート終了日までに Device Control 9.0 および Host Data Loss Prevention 9.0 以

降へのアップグレードをお願いいたします。

 

 

● サポート終了予定日

 

2011/02/20 (日)

 

 

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16) サポート終了情報

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○ サポート終了予定の製品

 

- Device Control 2.2                                          : 2011/02/20 (日)

- Host Data Loss Prevention 2.2                               : 2011/02/20 (日)

- ePolicy Orchestrator 4.0                                    : 2011/09/30 (金)

- McAfee System Compliance Profiler2.0                        : 2011/09/30 (金)

- McAfee Device Control 3.0                                   : 2011/12/10 (土)

- McAfee Host Data Loss Prevention 3.0                        : 2011/12/10 (土)

- McAfee Agent 4.0                                            : 2011/12/31 (土)

- VirusScan Enterprise 8.5i                                   : 2011/12/31 (土)

 

 

● McAfee Endpoint Encryption 旧バージョン ソフトウェアのサポート終了について

 

  http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeEE.asp?ancQno=EE09090801&ancProd=McAfeeEE

 

 

○ その他製品サポート終了期間

 

  http://www.mcafee.com/Japan/support/customer_support/end_life.asp

 

- 最新の DAT を利用していても、エンジンが最新ではない場合、一部のマルウェアに正

   しく対応 (検出・駆除) する事ができない場合があります。

   常に最新のエンジン・DAT をご利用ください。

 

- サポート終了した製品・エンジンを使用すると、OS やアプリケーションに重大な障害

   を与えるなど、予期せぬ問題を引き起こす可能性があります。

   必ずサポート期間内の製品・エンジンをご利用ください。

 

 

● システムセキュリティ製品パッチサポートポリシーに関するご案内

 

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeVse.asp?ancQno=VE08111401&ancProd=McAfeeV se

 

 

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17) 製品リリース情報

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○ 一ヶ月以内にリリースされた製品及び Patch

 

-  McAfee Endpoint Encryption for PC 5.2.6                    : 2011/01/14 (金)

-  McAfee Agent 4.5 Patch2 for Windows                        : 2011/01/20 (木)

-  Security for Microsoft Exchange 7.0.1 Patch1               : 2011/01/26 (水)

 

 

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※) マカフィーサポート&サービス

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○ McAfee Labs(旧:AVERT) ウイルス解析依頼

-   ウイルス解析依頼手順

     http://www.mcafee.com/japan/security/contact_mcafeelabs.asp

-   自動返信サンプル

     http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeevinfo.asp?ancQno=VR07080701&ancProd=McAfe evinfo

 

● マカフィーモバイルサービス

携帯電話を利用して、緊急ウイルス情報をリアルタイムに確認し、

ウイルス被害を抑制できます。

http://www.mcafee.com/japan/support/mobileservice.asp

 

○ サポートQ&A

- 製品の評価、導入、トラブル、障害の発生時に参考となる解決策や

回避策のFAQをご確認頂けます。 是非お役立て下さい。

http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa.asp

- 1週間のあいだに更新(あるいは新掲載)されたQ&Aはこちら

http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa_newqa.asp

 

● 自動修復ツール「McAfee Virtual Technician (MVT)」について

McAfee Virtual Technician (MVT) は、お客様のコンピュータを解析し、

McAfee 製品の動作環境などに関連して発生する既知の問題の解決を

支援する自動化されたツールです。

MVT は自動的に McAfee 製品のファイルやレジストリなどの完全性を

チェックします。

このツールにより、システムが解析され、既知の問題の早期解決が行えます。

 

ご利用方法等、詳細については以下のページをご覧ください。

- 自己診断ツール(MVT)

http://www.mcafee.com/japan/pqa/MVT.asp

 

○ マカフィーサポート通信について

- 登録解除(配信停止)

「マカフィーサポート通信」及び「ウイルス警報」の登録解除(配信停止)を

ご希望される方は、以下のページより手続きをお願い致します。

  https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= support_news

 

 

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発信元 : マカフィー株式会社

テクニカルサポートセンター インフォメーション係

http://www.mcafee.com/japan/support/

(c) 2011 McAfee, Inc. All Rights Reserved.

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